ウォルマート、電子棚札とLEDストリップのパイロットテストを実施

by Kim Souza ([email protected]) 2019 年 2 月 6 日 6:04 午後 12,764 ビュー

電子棚ラベルは、ウォルナット・ストリートのロジャーズにあるウォルマート・ストア No.1 でテストされています。 この技術はシリアル売場にのみ適用されます。

ロジャーズのウォルナット・ストリートにあるウォルマート・スーパーセンターでシリアルを購入する消費者は、店舗経営者の指示に従って自動的に価格調整を行う新しい電子棚札（ESL）を目にすることになる。 これは、アーカンソー州北西部の小売大手企業がテストしている 2 つのデジタル棚ラベル技術のうちの 1 つです。

ロジャーズのプレザント グローブ ロードにあるウォルマート スーパーセンターでは、パンと焼き菓子の売り場にも、紙版に近いデジタル棚ラベルが設置されています。

ウォルマートは、これは外部パートナーの協力を得た小規模なテストであると述べた。 ウォルマート関係者らはTalk Business & Politicsに対し、同社は同じコンセプトで2種類の異なる棚札をテストしており、価格変更と同じくらい早くプログラミングを通じて電子棚札を制御できるかどうかを確認していると語った。 プレザント グローブ ロード スーパーセンターは、電子棚ラベルをテストして、従業員の時間を節約し、顧客に正確なリアルタイムの価格設定を提供できるかどうかを確認しています。

「理想的な環境では、ESL は店内の他のテクノロジーと通信することになるでしょう」とウォルマートの企業広報担当者、ラガン・ディケンズ氏は述べた。

同氏によると、この店では、他のビジネスでも実行可能かどうかを確認するために、新しいテクノロジーの応用を頻繁にテストしているという。 同氏は、同社は小規模な店舗形態に適しているかどうかを確認するために、ネイバーフッド・マーケットの店舗でESLテクノロジーをテストすることも検討していると述べた。

プレザント グローブ ロードにあるスーパーセンターのパン売り場のラベルは、パンなどの商品のより大きな棚エリアの価格をカバーする個別のタグです。 ディケンズ氏によると、Store No. 100 のもう 1 つのスタイルのラベルは、複数の商品や動きの速い商品が密集した棚向けに設計されています。

Talk Business & Politics は、ウォルナット・ストリート・スーパーセンターでシリアル売り場に品出しをしていた店員たちに話を聞いた。 電子棚ラベルは棚の前面に貼り付けられます。 これらのデジタル ラベルの前面は、従来の棚の前面の 2 倍の長さで垂れ下がっています。 この幅広の前面により、棚のスペースが最大 2 インチまで制限されます。 ある従業員は、ラベルのせいで棚の張り出しにぶら下がっているシリアルの大きな箱を在庫するのが難しくなっていると語った。 箱は棚には収まるが、斜めに入らなければならないと彼は言った。 同氏は、顧客も大きな箱を取り出すのに苦労していると述べた。

デジタルタグには QR コードが付いており、これを有効にすると、ウォルマート アプリを使用している買い物客に、栄養、原材料の調達方法、プロモーション クーポンなど、製品に関する詳細情報が提供される可能性があります。

ロジャーズにある i2i Labs の共同創設者である Bryce Paden 氏は、彼の会社には ESL の使用経験があると述べました。 同氏は、電子棚札は90年代後半から小売業界に導入されてきたが、新しい形態の技術と新たな小売体験を生み出す圧力により、電子棚札をテストする企業が増えていると述べた。 パデン氏は、現在テストされているテクノロジーには2つの大きなフォームファクターがあると述べた。

「その形態の 1 つは 3 色の e-ink ディスプレイです。 これらは多くの場合、電子書籍で見られるような表示を備えています。 白黒のテキストにすることも、赤、黄、黒の 3 色のオプションを使用することもできます。 これらのシステムは通常、バッテリー駆動であり、棚にある現在の紙の価格ラベルに最も似ています」とパデン氏は付け加えました。

同氏は、価格ラベルだけでなく棚の端全体をデジタル化する動きが最近進んでいると述べた。

「[ウォルナット・ストリート・スーパーセンター]でのウォルマートのテストは、このテクノロジーの好例です。 このフォームファクタには、棚の端の全長にわたって取り付けられた LED ストリップが含まれています。 このテクノロジーは LED ストリップを使用しているため、フルカラーであり、広告を再生したり、製品レビューを表示したりすることができます」とパデン氏は言いました。

関係者によると、ウォルマートは以前、いくつかの店舗の一般商品エリアでESLをテストしていたという。 これらの初期のテストで報告された問題の 1 つは、店舗の一部のエリアでの接続の一貫性でした。 タグが価格変更を許可していないという報告もありました。